Rendelés állapota
Rendelés állapota
A rendelés átlagos feldolgozási ideje 24-48 óra.
A rendelés feldolgozási idejét befolyásoló tényezők a következők:
Fizetés elérhetősége. Amint a fizetés jóváírásra kerül a számlánkon, megkezdjük a rendelés feldolgozását. Például, ha banki átutalást választ fizetési módként, a feldolgozás akár egy hetet is igénybe vehet.
Termék elérhetősége. A termék elérhetőségével kapcsolatos információk nagyon gyorsan változnak. Előfordulhat, hogy a megrendelt termék a rendelés feldolgozásakor már nincs raktáron, és a szállítótól kell megrendelnünk. Ez 1-2 héttel meghosszabbíthatja a rendelés feldolgozási idejét.
További ellenőrzések. A rendelés feldolgozása előtt ellenőrizhetjük a rendelést az esetleges hibák szempontjából. Szükség esetén az ügyfélszolgálat felveszi Önnel a kapcsolatot.
Állapot leírása:
Fizetés függőben - a rendelés még nincs kifizetve, és ki kell fizetni. Ezt az értesítést általában akkor kapja meg, ha banki átutalással történő fizetést választott. Ha banki átutalással fizetett, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mutassa be a fizetési bizonylatot, hogy gyorsabban feldolgozhassuk a rendelését.
Feldolgozás alatt - a fizetés megérkezett, és a rendszer feldolgozza a rendelését.
Feldolgozva - a készlethiányos rendelésre várunk a szállítótól.
Befejezve - az árut átvettük.
Feladva - a rendelést a futárszolgálat átvette és kiszállítja.
Lemondás - Abban az esetben, ha lemondta a rendelést, vagy 7 napon belül nem fizetett érte.
Figyelem!
A rendelés lemondható, amíg az állapota "Feladva"-ra nem változik.
